全程服務(wù) 輕松無憂
程力集團以"客戶滿意"為宗旨,為客戶提供*優(yōu)方案,以專業(yè)化團隊、專家級解答、保姆式服務(wù),為客戶提供售前、售中、售后全生命周期的服務(wù),讓專業(yè)贏得信任,服務(wù)共創(chuàng)未來!
1+4+8+24模式
1小時響應(yīng)
4小時到達
8小時解決問題
24小時全時段服務(wù)
程力集團在全國各地設(shè)立有309個售后服務(wù)網(wǎng)點??偛颗鋫淞擞?名**工程師、15名專業(yè)工程師和20余名高中級技師、技工組成的售后服務(wù)專業(yè)班子,能夠確保公司在任何情況下都能及時、有效地為用戶提供完善的服務(wù),使用戶在使用"程力"產(chǎn)品的同時,深切地體會到"程力"人性化的服務(wù)帶來的"放心、舒心、安心"的感受。
針對重點項目,程力集團可單獨設(shè)立服務(wù)站或項目組,讓產(chǎn)品安裝調(diào)試、故障診斷、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品回訪等工作更加便捷、**。
常規(guī)情況:質(zhì)保期為車輛經(jīng)驗收合格之日起滿12個月實行"三包",可享受終生服務(wù)。
特殊情況:執(zhí)行相關(guān)約定
- 線上培訓(xùn)
- 實地培訓(xùn)
- 視客戶需求,協(xié)助操作者培訓(xùn)上崗
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋基本操作、基本保養(yǎng)、簡單故障排除、電氣、液壓控制系統(tǒng)等各方面。
綜合專家:139-9787-2345